客戶(hù)服務(wù)

售前服務(wù)

● 介紹公司狀況、產(chǎn)品技術(shù);

● 為客戶(hù)提供施工技術(shù)咨詢(xún)并進(jìn)行分析講解疑難;

● 根據需求，引導客戶(hù)對產(chǎn)品的選擇

售中服務(wù)

● 跟蹤合同，負責組織各部門(mén)對合同進(jìn)行評審;

● 合同不明或需雙方協(xié)商的問(wèn)題，負責給予解決;

● 根據合同要求，跟蹤生產(chǎn)及發(fā)貨，以及跟蹤各外協(xié)件的生產(chǎn)情況;

售后服務(wù)

展鵬機械在全國設立了辦事處并且建立了一支高素質(zhì)的技術(shù)服務(wù)團隊，實(shí)現了快速反應、客戶(hù)回訪(fǎng)、技術(shù)咨詢(xún)、員工培訓、長(cháng)期提供配件供應、保證超值服務(wù)，為客戶(hù)提供全天候的無(wú)憂(yōu)服務(wù)。

● 免費保修一年、終身服務(wù);

● 協(xié)助用戶(hù)制定生產(chǎn)工藝配方;

● 建立完善的客戶(hù)檔案,更好地進(jìn)行跟蹤服務(wù);

● 長(cháng)期供應各種零配部件、模具等;

● 網(wǎng)站提供在線(xiàn)式客戶(hù)互動(dòng)平臺,隨時(shí)為客戶(hù)排除故障;

● 網(wǎng)站提供客戶(hù)留言反饋系統;

● 提供行業(yè)最新信息和本廠(chǎng)相關(guān)資料。

售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：0595-22116668 15506925557